Succes in kaart brengen: een inleiding tot het navigeren door waarde, impact, gebruikersverhalen en disfuncties”
We kennen allemaal ‘mindmapping’, maar hier zijn 4 mappingtechnieken die extreem krachtig kunnen zijn. Waarde in kaart brengen Wat is waardemapping? Value Mapping richt zich op het identificeren en visualiseren van de waarde die aan klanten wordt geleverd gedurende de levenscyclus van het product of de dienst. Het gaat om het begrijpen van de behoeften van…